นโยบายความเป็นส่วนตัว mardibet
ข้อมูลของคุณ เราดูแลอย่างจริงจัง

FULL POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว mardibet ฉบับเต็ม

1. บทนำ

mardibet ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องสำคัญสำหรับสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นคนกรุงเทพฯ ที่เล่นสล็อตตอนดึก หรือแฟนกีฬาในเชียงใหม่ที่ติดตามผลมวยไทยและฟุตบอลไทยลีก ทุกคนมีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองข้อมูลอย่างเท่าเทียม

นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า mardibet เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เหตุผลที่เก็บ วิธีการใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ mardibet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mardibet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน (Android, iOS, Desktop)
• เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และลำดับการคลิก
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมในบัญชี
• คุกกี้และ Session ID

3. วิธีการเก็บข้อมูล

mardibet เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ทั้งเว็บไซต์และแอปมือถือบน Android และ iOS
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking
• การติดต่อสนับสนุน: ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mardibet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อปกป้องทุกฝ่าย
3. ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมต้องสงสัย
4. การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mardibet ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงในกรณีที่จำเป็น

ผู้ให้บริการทุกรายที่ mardibet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราตั้งไว้

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mardibet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ติดตามการใช้งานแบบรวมเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ธีมสีและภาษาที่เลือก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ mardibet ใช้งานไม่ได้ตามปกติ

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการความปลอดภัยหลักที่ mardibet ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) พร้อม Biometric Login สำหรับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัย ของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
• ระบบตรวจจับการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน mardibet ผ่าน Live Chat ทันที

8. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

mardibet เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนด mardibet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก mardibet คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้